Category Archiv:

Registrace (vytvoření uživatelského účtu v systému ParkDots) je popsána v tomto návodu v kapitole Registrace a přihlášení.

V případě, že nemáte e-mailovou schránku, nemůžete podat žádost o parkovací kartu na dálku prostřednictvím webové aplikace. Žádost však můžete podat osobně na jednom z kontaktních míst, kde e-mailová adresa pro podání žádosti není nezbytná. Bez e-mailové adresy však nebudete moci využívat parkovací karty s časovým kreditem, protože pro čerpání časového kreditu prostřednictvím mobilních aplikací …

Pokračovat ve čtení „Co když nemám e-mailovou schránku?“

V případě, že jste zapomněl své heslo k uživatelskému účtu ParkDots, můžete si jej obnovit kliknutím na odkaz Zapomenuté heslo / Reset hesla. Po zadání e-mailové adresy vám bude do e-mailové schránky doručena zpráva s odkazem pro jeho obnovu. Po kliknutí na tento odkaz si zvolíte nové heslo. Po úspěšné změně hesla se můžete znovu …

Pokračovat ve čtení „Co když jsem zapomněl heslo?“

Zkontrolujte si složku nevyžádané pošty (spam), případně vyhledejte e-maily od odesílatele no-reply@parkdots.com. Pokud e-mail nenajdete ani tam, napište nám na support@parkdots.com z e-mailové adresy, kterou jste použili při registraci.

Ujistěte se, že používáte správné přihlašovací údaje, tedy kombinaci přihlašovacího jména ve formě e-mailové adresy a hesla, které jste si zvolili při registraci. Pokud si heslo nepamatujete, použijte funkci pro jeho obnovení (Zapomenuté heslo). V případě, že mobilní aplikace tuto funkci nenabízí, zkuste ji využít přes přihlašování do webové aplikace pro parkovací karty https://permits.parkdots.com. Pokud …

Pokračovat ve čtení „Nedaří se mi přihlásit do účtu ParkDots“