Nedaří se mi přihlásit do účtu ParkDots
Ujistěte se, že používáte správné přihlašovací údaje, tedy kombinaci přihlašovacího jména ve formě e-mailové adresy a hesla, které jste si zvolili při registraci. Pokud si heslo nepamatujete, použijte funkci pro jeho obnovení (Zapomenuté heslo). V případě, že mobilní aplikace tuto funkci nenabízí, zkuste ji využít přes přihlašování do webové aplikace pro parkovací karty https://permits.parkdots.com.
Pokud se vám nedaří přihlásit do mobilní aplikace ParkDots, zkuste se přihlásit z části Profil, místo přihlašování z úvodní obrazovky.
- Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko „Nemám účet“
- Na registrační obrazovce zvolte „Přeskočit registraci“
- V aplikaci přejděte do části Profil (vpravo dole) a klikněte na možnost „Přihlášení“
Pokud problémy s přihlášením přetrvávají, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese support@parkdots.com z e-mailu, který jste použili při registraci.