Často kladené otázky

Jak si ověřím stav své žádosti o parkovací oprávnění?

Po odeslání žádosti o parkovací oprávnění probíhá její schvalování. Stav své žádosti si můžete zobrazit ve svém uživatelském profilu:

  • Schvalována automaticky – schvalování žádosti ještě nebylo ukončeno, zkontrolujte stav znovu později.

  • Ke schválení – schválení žádosti vyžaduje posouzení, případně manuální ověření dokumentů pracovníkem kontaktního místa. V závislosti na aktuální vytíženosti to může trvat i několik dní.

  • Čeká na doplnění – žádost je nutné podle pokynů pracovníka kontaktního místa upravit nebo doplnit o požadované dokumenty k ověření.

  • Zamítnutá – žádost byla zamítnuta. Důvod zamítnutí je uveden v detailu žádosti ve vašem uživatelském profilu.

  • Čeká na úhradu – žádost byla schválena a je nutné uhradit poplatek za vydání parkovacího oprávnění. Pokyny k úhradě naleznete ve své e-mailové schránce nebo v detailu žádosti.

  • Vydáno – parkovací oprávnění bylo vydáno.