Často kladené otázky

Ako si overím stav mojej žadosti o parkovaciu kartu?

Aktualizované 07.12.2021

Po odoslaní žiadosti o parkovaciu kartu prebieha jej schvaľovanie. Vo svojom používateľskom profile si môžete pozrieť stav svojej žiadosti:

  • Schvaľovaná automaticky – schvaľovanie žiadosti ešte nebolo ukončené, skontrolujte stav opäť neskôr.
  • Na schválenie – schválenie žiadosti si vyžaduje posúdenie, prípadne manuálne overenie dokumentov pracovníkom kontaktného miesta. V závislosti od aktuálnej vyťaženosti to môže trvať aj niekoľko dní.
  • Čaká na doplnenie – žiadosť je v zmysle inštrukcií od pracovníka kontaktného miesta potrebné upraviť, alebo doplniť požadované dokumenty na overenie.
  • Zamietnutá – žiadosť bola zamietnutá. Dôvod zamietnutia je uvedený v detaile žiadosti vo Vašom používateľskom profile.
  • Čaká na úhradu – žiadosť bola schválená a je potrebné uhradiť poplatok za vydanie parkovacej karty. Úhradu je možné zrealizovať online platobnou kartou, alebo prevodom. Inštrukcie k úhrade poplatku nájdete vo svojej emailovej schránke, alebo v detaile žiadosti.
  • Vydaná – parkovacia karta bola vydaná.