Po zakúpení / vystavení lístka je možné v zónach v Bratislave a v Košiciach ukončiť parkovanie pred koncom platnosti lístka. Zóny, kde je umožnené ukončenie lístka majú v detaile kúpy lístka upozornenie o možnosti skrátenia parkovania. Po zakúpení / vystavení lístka sa zobrazí obrazovka o úspešnom zakúpení lístka. V časti Parkovacie lístky sa zobrazí okrem …
Category Archívy:
Nejde zaplatiť pre chýbajúci webový prehliadač
Prehliadač Firefox nie je pre Google Pay podporovaný. Je potrebné si nainštalovať do zariadenia iný podporovaný prehliadač – Chrome. Ak sa pri použití platby pomocou služby Google Pay, alebo po platbe kartou zobrazí jedno z nasledovných upozornení, je potrebné nastaviť predvolený prehliadač. Otvorete si Nastavenia telefónu/Aplikácie a stlačte Spravovať aplikácie: V …
Pokračovať v čítaní „Nejde zaplatiť pre chýbajúci webový prehliadač“
Ako zmením externú návštevnícku kartu
Prihásený používateľ môže mať medzi spôsobom platby uloženú iba jednu externú návštevnícku kartu. Nie je umožnené pridanie viac ako jednej externej karty. Ak chcete pridať inú návštevnícku kartu, ako tú, ktorú máte uloženú, tá pôvodná sa vymaže a nahradí sa novou. Stlačíte akciu “Nová návštevnícka karta”. Zobrazí sa Vám okno, v ktorom potvrdíte, že chcete …
Ako využijem externú návštevnícku kartu
Prihlásený používateľ môže pridať do spôsobu platby jednu Návštevnícku kartu (externá Návštevnícka karta), ktorá nie je registrovaná pod jeho účtom (napr. Návštevnícku kartu rodičov), ak mu to daná osoba umožní. Používateľ, ktorý svoju Návštevnícku kartu zdieľa s druhou osobou nesie plnú zodpovednosť za to s kým svoju Návštevnícku kartu zdieľa. Pridanie a použitie externej Návštevníckej …
Pokračovať v čítaní „Ako využijem externú návštevnícku kartu“
Uhradenie lístka na platenom parkovisku
Vyhľadajte parkovisko/zónu na mape https://support.parkdots.com/faq/ako-vyhladam-parkovisko-alebo-zonu/. Stlačte akciu Kúpiť lístok. Skontrolujte Trvanie parkovania do https://support.parkdots.com/faq/ako-si-zvolim-kratsi-cas-parkovania-ako-30-minut/, Parkujúce auto a Spôsob platby. Dokončite kúpu lístka pomocou Apple/Google pay (Zaplatiť cez Google Pay, Kúpiť cez Apple Pay), zadaním novej platobnej karty (Prejsť k platbe), alebo zaplatením uloženou kartou (Potiahnutím kúpiť). Po vykonaní platby sa Vám zobrazí obrazovka s potvrdením …
Pokračovať v čítaní „Uhradenie lístka na platenom parkovisku“
Mám problém s potvrdením SLSP platby
Pri potvrdení platby v mojej SLSP aplikácii systém automaticky presmeruje späť do ParkDots aplikácie. Ak to ale neprebehne, zobrazí sa okno, v ktorom treba stlačiť akciu POKRAČOVAŤ. Nikdy nestláčajte Vždy zobraziť. V prípade, ak ste stlačili „Vždy zobraziť! a pri platbe sa Vám zobrazuje prázdna obrazovka, je potrebné upraviť nastavenie Vášho internetového prehliadača. Otvoríte si …
Ako vystavím návšteve lístok z návštevníckej karty, ak má bonusovú kartu?
Ak má Vaša návšteva kredit na bonusovej karte, pri vystavení lístka sa Vám vždy prednastaví bonusová karta. Viete si ju jednoducho zmeniť na návštevnícku, ak chcete použiť kredit na Vašej návštevníckej karte. Vložíte EČV Vašej návštevy. Kliknete na Bonusová karta v časti Spôsob platby. Vyberiete Návštevnícka karta, spôsob platby sa zmení. Vystavíte lístok použitím kreditu …
Pokračovať v čítaní „Ako vystavím návšteve lístok z návštevníckej karty, ak má bonusovú kartu?“
Ako využijem kredit ako návšteva, ak mám bonusovú kartu
Ako neprihlásený používateľ zadáte EČV pre kúpu lístka. Zobrazí sa bonusová karta ako spôsob platby. Stlačíte akciu Zmeniť. Zadáte, alebo oskenujete návštevnícku kartu. Spôsob platby sa zmení na Návštevnícka karta. Po vystavení lístka sa použije kredit z návštevníckej karty.
Ako vyhľadám parkovisko alebo zónu
Uistite sa, že máte správne nastavený filter pre zobrazenie parkovísk/zón 👉 Nastavenie filtra. V obrazovke Parkoviská kliknite na text pri lupe – Adresa, parkovisko (môžete parkovisko vyhľadať podľa názvu, prípadne kódu). Začnite písať názov zóny, alebo začnite písať 4-ciferný kód uvedený na tabuli, systém Vám začne ponúkať zóny/parkoviská pre zadaný názov/kód. Označte zónu/parkovisko, ktoré ste …
Ako funguje uloženie platobnej karty? Je bezplatné?
Platba parkovného, alebo poplatku za parkovaciu kartu uloženou platobnou kartou je rýchla, pohodlná a bezpečná. Uloženie platobnej karty je k dispozícii všetkým registrovaným a prihláseným používateľom, ktorí sú klientami ktorejkoľvek banky doma i v zahraničí a ktorí vlastnia platobnú, resp. kreditnú kartu VISA, MasterCard, Maestro alebo DinersClub International. Realizuje sa prostredníctvom služby Tatra banka comfort …
Pokračovať v čítaní „Ako funguje uloženie platobnej karty? Je bezplatné?“