Niektoré mobilné zariadenia v kombinácii s prehliadačom chrome majú problém so správnym zobrazením vybraných možností. Po zvolení inej možnosti ako predvolenej Vám systém stále ukáže iba tú, ktorá bola predvolená. V ďalšej obrazovke, po stlačení akcie Pokračovať je to už správne. Problém je v kombinácii Chrome prehliadača a mobilného zariadenia. Riešením je použiť iný …
Pokračovať v čítaní „Zadávanie žiadostí – problém s výberom polí“
Ak máte už vytvorenú novú žiadosť (nie predĺženie) je potrebné túto žiadosť zrušiť (v detaile žiadosti kliknete na akciu ZRUŠIŤ) a urobiť predĺženie pomocou krokov uvedených nižšie. Predĺženie sa robí v detaile karty, ktorej sa končí platnosť. Novú žiadosť podávate cez hlavnú stránku „Zapojené mestá“. Bratislavské karty si je možné predĺžiť 30 dní pred koncom …
Dočasnú zmenu EČV na parkovacej karte (rezidentskej, abonentskej, bonusovej a pod.) je v systéme PAAS Bratislava možné bez udania dôvodu realizovať maximálne štyrikrát ročne v celkovej dĺžke 21 dní (platí pre každú kartu samostatne). Nasledovný postup popisuje, ako ju môžete zrealizovať: Otvorte si webovú aplikáciu ParkDots Permits a prihláste sa použitím svojho prihlasovacieho mena (email) …
Pokračovať v čítaní „Ako si dočasne zmením EČV na parkovacej karte?“
Ak ste zmenili vozidlo (predaj, krádež, výmena služobného vozidla…), na ktoré ste mali vydanú parkovaciu kartu a potrebujete na parkovacej karte zmeniť EČV natrvalo, musíte sa obrátiť priamo na paas – registracie@paas.sk alebo https://paas.sk/kontakt/. Používateľ môže sám nastaviť iba dočasnú zmenu EČV, ktorú je možné vykonať maximálne štyrikrát ročne v celkovej dobe maximálne 21 dní.
Ak máte problémy s dokončením a odoslaním žiadosti o parkovaciu kartu, ktorú ste dostali vrátenú na doplnenie, skúste prosím nasledovný postup: V časti Prílohy si overte, či všetky prílohy, ktoré ste do systému vložili, majú zadanú kategóriu (o aký dokument sa jedná). Pri prílohe, ktorá nemá označenú kategóriu, prosím zvoľte príslušný typ z ponúkaných možností. …
Pokračovať v čítaní „Nejde mi dokončiť žiadosť o kartu, ktorú mám vrátenú na doplnenie.“
Po odoslaní žiadosti o parkovaciu kartu prebieha jej schvaľovanie. Vo svojom používateľskom profile si môžete pozrieť stav svojej žiadosti: Schvaľovaná automaticky – schvaľovanie žiadosti ešte nebolo ukončené, skontrolujte stav opäť neskôr. Na schválenie – schválenie žiadosti si vyžaduje posúdenie, prípadne manuálne overenie dokumentov pracovníkom kontaktného miesta. V závislosti od aktuálnej vyťaženosti to môže trvať aj …
Pokračovať v čítaní „Ako si overím stav mojej žadosti o parkovaciu kartu?“