Niektoré mobilné zariadenia v kombinácii s prehliadačom chrome majú problém so správnym zobrazením vybraných možností. Po zvolení inej možnosti ako predvolenej Vám systém stále ukáže iba tú, ktorá bola predvolená. V ďalšej obrazovke, po stlačení akcie Pokračovať je to už správne. Problém je v kombinácii Chrome prehliadača a mobilného zariadenia. Riešením je použiť iný …
Pokračovať v čítaní „Zadávanie žiadostí – problém s výberom polí“
Ak si želáte zrušiť účet v ParkDots, je potrebné o zmenu požiadať v časti Profil/Spätná väzba. Zobrazia sa Vám prednastavené možnosti a z nich vyberiete Zrušiť účet: Po výbere Zrušiť účet a dopísaniu dôvodu zrušenia účtu, stlačíte akciu Odoslať Spätnú väzbu. Ostané náležitosti už zabezpečíme my a po úspešnom zrušení účtu Vás budeme informovať emailom.
Prehliadač Firefox nie je pre Google Pay podporovaný. Je potrebné si nainštalovať do zariadenia iný podporovaný prehliadač – Chrome. Ak sa pri použití platby pomocou služby Google Pay, alebo po platbe kartou zobrazí jedno z nasledovných upozornení, je potrebné nastaviť predvolený prehliadač. Otvorete si Nastavenia telefónu/Aplikácie a stlačte Spravovať aplikácie: V …
Pokračovať v čítaní „Nejde zaplatiť pre chýbajúci webový prehliadač“
Pri potvrdení platby v mojej SLSP aplikácii systém automaticky presmeruje späť do ParkDots aplikácie. Ak to ale neprebehne, zobrazí sa okno, v ktorom treba stlačiť akciu POKRAČOVAŤ. Nikdy nestláčajte Vždy zobraziť. V prípade, ak ste stlačili „Vždy zobraziť! a pri platbe sa Vám zobrazuje prázdna obrazovka, je potrebné upraviť nastavenie Vášho internetového prehliadača. Otvoríte si …
Pokračovať v čítaní „Mám problém s potvrdením SLSP platby“
Ak ste si na svojom vozidle našli farebnú nálepku, znamená to, že ste porušili pravidlá parkovania. Žltá nálepka má len upozorňujúci charakter (bez pokuty). Udeľuje sa vozidlám, ktoré nemajú uhradené parkovné, parkovaciu kartu alebo stoja mimo vyznačených parkovacích miest. Tieto vozidlá porušujú zákon č. 8/2009 Z.z. Zákon o cestnej premávke a o zmene a doplnení …
Pokračovať v čítaní „Na vozidle som si našiel žltú / oranžovú nálepku. Čo mám robiť?“
Skontrolujte prosím správnosť zvoleného úseku parkovania v aplikácii voči štvorcifernému kódu, ktorý nájdete na informačnej tabuli v regulovanej zóne. Tento kód musí byť totožný, v opačnom prípade je lístok pre danú oblasť neplatný. Parkovací lístok je elektronický a viazaný na EČV a zvolenú oblasť parkovania. Pri kontrole systém automaticky overí, či bol na dané vozidlo …
Pokračovať v čítaní „Ako sa vyhnúť pokute za parkovanie, prípadne odťahu v zónach PAAS Bratislava?“
Pre najlepší zážitok a istotu správnej funkčnosti webových aplikácií a internetovej stránky ParkDots prosím použite Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox alebo Safari.