Návody

Profil uživatele

Po přihlášení se uživatel dostane do svéhoprofilu kliknutím na své jméno v hlavičce stránky vpravo nahoře.

Odtud má možnost nastavovat potřebné údaje a spravovat své žádosti a karty.

Základní informace

Pokud uživatel ještě není ověřený, zde může zadat své jméno, příjmení a telefonní číslo. E-mail změnit nemůže, protože slouží jako přihlašovací údaj do všech aplikací ParkDots.

Změna hesla

Heslo lze změnit zadáním původního hesla, zadáním nového hesla a jeho následným potvrzením. Pokud uživatel zadá špatně aktuální heslo nebo chybně zopakuje nové heslo, systém ho upozorní a nedovolí mu akci Uložit změny. Kontroluje se také délka hesla – musí mít alespoň 8 znaků.

Heslo je možné dočasně zobrazit kliknutím na ikonku na konci řádku. Pokud jsou všechny podmínky splněny, systém heslo změní. Uživatel zůstane po změně hesla přihlášený, ale při dalším přihlášení musí už zadat nové heslo. Heslo platí pro všechny aplikace ParkDots.

Profil vozidel

V této části může uživatel přidat vozidlo, které používá k parkování – může na něj kupovat parkovací lístky nebo vytvářet parkovací oprávnění.

Nové vozidlo přidá pomocí akce Přidat nové vozidlo. Otevře se okno, ve kterém zadá RZ a popis vozidla. Poté vozidlo uloží pomocí Uložit vozidlo.

Uložené vozidlo lze upravit kliknutím na ikonku tužky v detailu vozidla. Smazání je možné pomocí ikonky koše. Systém se ještě zeptá, zda chce uživatel vozidlo opravdu smazat. Pokud je vozidlo označeno jako výchozí, automaticky se předvyplní při nákupu lístku přes aplikaci ParkDots.

Platební profil

Tato část slouží k přidání platebních karet, které se používají při platbách za parkovací lístky nebo parkovací oprávnění Pokud jsou uložené, uživatel je nemusí zadávat při každé platbě.

Pro smazání platební karty stačí kliknout na ikonku koše v detailu karty. Systém se zeptá na potvrzení.

Nová karta se přidá pomocí akce Přidat kartu.

Bankovní okno umožní zadat potřebné údaje. Rezervovaná částka 0,01 € se uživateli po ověření vrátí během několika minut.

Akce k zaplacení parkovacího lístku nebo oprávnění.

Žádosti a oprávnění

Zde uživatel vidí všechny své žádosti a oprávnění. V základním zobrazení vidí vždy dvě žádosti a dvě oprávnění. Pokud má více položek, může je zobrazit pomocí akce Rozbalit více.

V části Žádosti se zobrazují pouze žádosti, které jsou v procesu – ve stavech Ke schválení, Čeká na úhradu, Čeká na doplnení. Jakmile je žádost dokončená, schválená a zaplacená, přejde do stavu Vydaná.

Žádosti ve stavu Vydaná se zde už nezobrazují, protože existují jako parkovací oprávnění v části Parkovací oprávnění.

Vytvoření nové žádosti o parkovací oprávnění.

Akce Rozbalit více pro zobrazení dalších žádostí a oprávnění.

Žádosti

Popis zaplacení a přepracování žádosti bude popsán v kapitole Zaplacení žádosti o kartu a Přepracování žádosti o kartu.

Detail žádosti je možné zobrazit kliknutím na Detail žádosti. Zobrazí se přehled základních informací a dostupné akce podľa aktuálního stavu.

Dostupná akce – například Zaplatit nebo Doplnit.

Parkovací oprávnení

Zde jsou všechny aktuálně platné parkovací oprávnení. V základním zobrazení jsou dvě, další lze zobrazit přes Rozbalit více (stejně jako u žádostí, viz č. 8).

Pokud platnost karet začíná až v budoucnu, tyto oprávnéní se zobrazí ve stavu Ověřené. V den začátku platnosti se jejich stav automaticky změní na Platné.

V detailu oprávnění jsou podrobné informace a také doklad o platbě, který lze stáhnout jako PDF.

U návštěvnických a bonusových oprávnění se zobrazuje zůstatek kreditu ve formátu HH:MM.

Pomohl vám tento návod?