Návody

Zaplatenie za parkovaciu kartu

Aktualizované 23.09.2021

Po schválení žiadosti príde používateľovi email s podkladmi na úhradu. Žiadosť, ktorá je teda aktuálne v stave „čaká na úhradu“ môže byť zaplatená z viacerých miest – linkom priamo z emailu, z prehľadu žiadostí v úvodnej stránke aplikácie, zo sekcie “žiadosti” v profile používateľa alebo z detailu žiadosti. Z všetkých týchto miest sa na platbu používateľ dostane akciou Zaplatiť.


Platby zo zoznamu žiadostí

Platby z emailu

Formulár na zaplatenie sa následne otvára v novej stránke.

Stránka pre dokončenie platby

Úhrada uloženou kartou

Používateľ len vyberie z možnosti platby práve túto, potvrdí, a platba je vykonaná.

Následne sa používateľovi zobrazí potvrdenie o platbe, kde si môže stiahnuť faktúru. Faktúra príde používateľovi aj do jeho emailovej schránky spolu s potvrdzujúcim emailom o vydaní parkovacej karty. Parkovacia karta je v stave “platná” a používateľ ju môže začať ihneď používať.

Platba uloženou kartou

Úhrada novou kartou

Používateľ vyberie z možnosti platby práve túto a potvrdí akciou Zaplatiť . Otvorí sa obrazovka “Cardpay”, kde vyplní potrebné údaje k platbe.

Následne sa používateľovi zobrazí potvrdenie o platbe, kde si môže stiahnuť faktúru. Faktúra príde používateľovi aj do jeho emailovej schránky spolu s potvrdzujúcim emailom o vydaní parkovacej karty. Parkovacia karta je v stave “platná” a používateľ ju môže začať ihneď používať.

Cardpay platba

Úhrada prevodom

V tomto prípade sa platnosť karty nastaví až po potvrdení úhrady na kontaktnom mieste, čo môže trvať niekoľko pracovných dní.

Používateľ vyberie možnosť zaplatiť prevodom, vtedy je akcia na zaplatenie neaktívna. Platba prevodom znamená, že úhradu vykoná cez účet vo svojej banke s použitím údajov, ktoré mu zobrazujeme – číslo účtu, variabilný symbol.

Po potvrdení platby na kontaktnom mieste príde používateľovi email s faktúrou a email s informáciou o vydaní parkovacej karty.